Kostenfreier Versand

klimaneutral. weltweit.

Wir liefern in die ganze Welt mit DHL | GoGreen - ein klimafreundlicher Versand für mehr Umweltschutz. Die durch den Transport pro Sendung entstehenden CO2-Emissionen werden nach Vorgabe der ISO 14064 berechnet sowie durch externe Projekte ausgeglichen.

Rückgaben | Umtausch

Wir akzeptieren Rückgaben & Umtausch. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Am Besten Sie antworten auf die Versandbestätigung, die Sie per Email erhalten haben - somit haben wir gleich alle benötigten Informationen zusammen und der Rücksendeantrag ist automatisch eröffnet. Sie können von uns erworbene Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt der jeweiligen Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware sich in unbenutztem und sauberem Zustand befindet und alle Etiketten und Anhänger nicht entfernt wurden. Ausgeschlossen von Rückgaben und Umtausch sind Artikel aus der Kategorie "Service".

Für den Rückversand können Sie einen Versanddienstleister Ihrer Wahl verwenden - wir empfehlen einen Versandservice mit Sendungsnummer - Sie tragen hier die unmittelbaren Kosten und das Transportrisiko der Rücksendung der Waren. Für Rücksendungen aus Deutschland können Sie selbstverständlich auch unserer bereits vorfrankierte Rücksende-Etikett von DHL | GoGreen verwenden (wird Ihnen nach Erhalt des Rücksendeantrags per Email zugesendet und ist 7 Tage gültig). Nach Erhalt der Rücksendung in korrektem Zustand werden wir Ihnen den Artikelpreis erstatten, abzüglich einer Bearbeitungs-/Versandpauschale in Summe von 3,90 EUR, falls Sie unser DHL Rücksende-Etikett verwenden.

Bei Umtausch wird der Artikelpreis nicht erstattet - hier wird ein neuer Artikel versendet und wir berechnen zusätzlich Versandkosten in Höhe von 3,90 EUR.

Fragen | Antwort

Bei Fragen können Sie uns per Email und gerne auch über WhatsApp, SMS oder telefonisch unter +49 157 3360 9407 erreichen.

Green.Made in Leipzig | Germany

Zertifiziert. Ressourcenschonend. Schadstofffrei. CO2-sparend. Haltbar. Recyclebar. Transparent.